Si la mensajería te ha contactado o puedes ver en tu guía que están teniendo problemas para localizar tu domicilio, por favor escribenos desde el chat de tu app con los siguientes datos:

  • Dirección completa (calle, número exterior, número interior, colonia, código postal y estado)
  • Entrecalles
  • Color de fachada
  • Lugares referenciales cercanos (iglesias, escuelas, tiendas, hospitales, etc.)
  • Número de contacto

Nosotros enviaremos esta información a la mensajería para solicitar que la tomen en cuenta al hacer un nuevo intento de entrega.

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