¡Tranquilo! 🤗 Antes de nada, recuerda que la tarjeta no puede utilizarse hasta que la actives en tu aplicación.
¿Ya revisaste si algún amigo, familiar o el portero recibió este paquete? Muchas veces pueden recibirlo y olvidarse de avisarte 🤔
Por favor, visita la página de la mensajería para corroborar el rastreo y revisa si el nombre de la persona que recibió el paquete aparece ahí.
Si aún no encuentras la tarjeta, escríbenos a soporte@fondeadora.com. Actúa rápido, porque la mensajería tiene un límite de días para intentar recuperar el paquete. Cuando te pongas en contacto con nosotros, no olvides compartir todos los detalles del domicilio de entrega para que no hayan más errores 🤗