Este beneficio se proporciona cuando el costo total del viaje ha sido cubierto con tu tarjeta Metal 💳

Cancelación de viaje ✈️ 🙅

Si tu viaje es cancelado inesperadamente esta cobertura te reembolsará gastos de viaje y hospedaje pagados por adelantado hasta por $3,000 USD en caso de cancelación y hasta $200 USD por demora.

  • La cancelación es ocasionada por una muerte inesperada, lesión o enfermedad seria del titular, compañero(a) de viaje o de un miembro inmediato de la familia de el titular

  • Los gastos no pueden recuperarse mediante ninguna otra fuente antes de la fecha de comienzo del viaje

  • El viaje cubierto debe ser cancelado antes de que comience

Retraso de viaje ✈️ ⌚

Con este beneficio podrás cubrir todas las compras esenciales hasta USD 200 como consecuencia de un retraso de por lo menos cuatro (4) horas consecutivas, a partir del tiempo marcado en el itinerario que previamente tenga el titular.

  • Retraso de medio de transporte común causado por las inclemencias del tiempo

  • Retraso causado por fallas en los equipos del medio de transporte, como avería súbita e imprevista

  • Retraso debido a una huelga imprevista de los empleados de la

    empresa de transporte

Para hacer válido cualquiera de los dos beneficios, por favor escríbenos vía chat de soporte. Te asesoramos para que puedas iniciar el proceso 😉


¿Qué situaciones no están cubiertas para cancelación? 🤔

Si la cancelación del viaje está originada por control o regulaciones gubernamentales, bancarrota, liquidación o impagos de la agencia de

viajes, o cancelación por parte de las compañías de transportes; una pérdida cubierta por otro seguro; enfermedad o lesión corporal relacionada a desórdenes mentales; aversión a viajar o circunstancias financieras del titular; suicidio o lesión intencionalmente autoinfligida; el no obtener pasaporte, visa o vacunas requeridas antes de la partida; abuso de alcohol o drogas; cualquier cancelación como resultado de guerras, revueltas fuentes radioactivas o epidemias o eventos climáticos; cirugía cosmética excepto a consecuencia de un accidente cubierto; embarazo: enfermedad o lesión relacionada no serán cubiertas si se produce dentro de los 3 meses (tres meses antes / tres meses después) a la fecha probable (o real) de parto; leyes, regulaciones u órdenes, emitidas o hechas por una autoridad gubernamental o pública; una persona asegurada viajando en contra de la recomendación de un médico 👈

¿Qué situaciones no están cubiertas para demora? 🤔

La cobertura no incluye eventos ocasionados, de manera directa o indirecta, por un evento que se hizo público o conocido por la persona asegurada con anterioridad a la fecha en que reservó su viaje; leyes, reglamentos u órdenes; huelgas o conflictos laborales que existían, o de los cuales aviso previo se había dado antes de la

fecha en que fue reservado el viaje; el retiro de servicio de forma temporal o permanente de cualquier medio de transporte por órdenes de cualquier autoridad portuaria o de la agencia de aviación o de cualquier órgano de gobierno similar en cualquier país; búsqueda de bombas o amenaza de bomba 👈

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