¡Es mucho más fácil de lo que parece! 😊
Sigue estas simples consideraciones:
Los estados de cuenta que Fondea está generando son a partir de enero del 2023 📆
Los estados de cuenta se muestran a mes vencido, los primeros días del mes. Es decir, si estamos en marzo del 2023 tendrás posibilidad de consultar y descargar los estados de cuenta de enero y febrero 🚩
📲 ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?
Solo sigue estos pasos:
Ingresa a tu App Fondea
Ve a la parte superior y selecciona la imagen de tu perfil o "Ajustes"
Elige la segunda Opción "Estados de cuenta"
Se desplegará la vista de estados de cuenta disponibles, así como de reportes de movimientos en caso de llegar a tener (por transacciones del 2022 que como te mencionábamos, no generaron estados de cuenta).
Elige el mes que deseas consultar o descargar.
Tendrás la vista del documento en formato PDF disponible para que puedas compartirlo, si así lo deseas.
¿Qué puedo hacer si no tengo visibles Estados de Cuenta? 🙁
No te preocupes, si tienes alguna dificultad para verlo, ¡no dudes en contactarnos! 📲