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Descubre FCompras
Actualizado hace más de 2 semanas

FCompras es una herramienta que te permite diferir tus compras con tu tarjeta de débito Fondeadora en plazos cómodos y flexibles.

Si cuentas con una oferta preaprobada, podrás solicitar tu crédito directamente desde la app y elegir entre 3, 6, 9 o 12 meses para pagar tus compras.

Es una opción ideal para manejar mejor tu liquidez sin comprometer tus finanzas. Aquí te explicamos cómo funciona, los costos y las respuestas a las preguntas más comunes. 😊

¿Cómo funciona FCompras?

  • Solicitud del crédito:

    1. Si tienes una oferta disponible, verás un banner destacado en la app.

      Si no ves la oferta, regístrate en la lista de espera para ser notificado cuando esté disponible.

    2. Al acceder, inicia el trámite siguiendo las instrucciones que aparecerán en la app.

    3. Una vez completado el proceso, espera la confirmación de aprobación.

  • Diferir compras:

    1. Si ya tienes aprobado tu crédito FCompras, ve a la sección Diferir en la app.

    2. Selecciona las compras que deseas diferir y elige el plazo: 3, 6, 9 o 12 meses. Solo las compras de $500 MXN o más pueden diferirse.

    3. Una vez confirmado, el monto diferido se depositará en tu cuenta de débito.

Puedes gestionar tus pagos y consultar tus plazos directamente desde la app en cualquier momento. 😃


Costos y Comisiones

  • Tasa de interés anual: 25% - 120% fija.

  • CAT promedio informativo: 86.5% sin IVA.

  • Comisión por pago tardío: $250 + IVA.

  • Tasa de interés moratoria: No aplica.


FAQs

  • ¿Que requisitos tiene Fondea Compras?

    Contar con una cuenta de débito F Personal, mantener un buen historial crediticio y demostrar capacidad de pago.

  • ¿Cómo puedo solicitar el beneficio?

    Si tienes una oferta preaprobada, aparecerá un banner destacado en la app o podrás acceder desde la sección “FCompras”. Si no visualizas la oferta en la app, puedes registrarte en la lista de espera aquí. 😉

  • ¿Cómo sé si mi solicitud ha sido aprobada?

    Recibirás un correo electrónico y una notificación en tu teléfono informándote que ya puedes utilizar el crédito.

  • ¿Puedo usar FCompras en cualquier compra?

    No todas las compras son elegibles para diferirse. Para utilizar FCompras, debes considerar lo siguiente:

    • Solo puedes diferir compras de $500 MXN o más.

    • El monto a diferir no puede superar tu línea de crédito disponible ni el límite de depósito de tu cuenta.

    • Solo se pueden diferir compras realizadas en los últimos 30 días.

    • No aplica para: transferencias, retiros en cajeros, compras en casinos, apuestas, cargos relacionados a otros créditos y similares.

  • ¿Qué pasa si no pago a tiempo?

    Se cobrará una comisión por pago tardío de $250.00 + IVA por evento, y no podrás seguir utilizando tu crédito.

  • Quiero cancelar mi línea de crédito FCompras

    Solicita la cancelación desde la app o enviando un correo a soporte@fondeadora.com.

  • ¿FCompras se reporta al Buró de Crédito?

    Sí, el uso de FCompras se reporta al Buró de Crédito. Esto significa que:

    • Tu historial de pagos y el estado de tu crédito serán reflejados en tu historial crediticio.

    • Pagar a tiempo puede ayudarte a mantener un buen historial y mejorar tu perfil financiero.

    • Si no realizas tus pagos puntualmente, esto podría afectar tu calificación en el Buró de Crédito.

    Te recomendamos siempre mantener un buen control de tus pagos para evitar impactos negativos en tu historial 😉


¿Necesitas más ayuda?

Si tienes dudas adicionales, contacta a nuestro equipo de soporte, puedes hacerlo desde la app, accediendo a la sección de ayuda o por correo a soporte@fondeadora.com.

Con FCompras, tomas el control de tus finanzas y compras a tu ritmo. ¡Estamos aquí para asistirte! 😊

¿Ha quedado contestada tu pregunta?