Ir al contenido principal

¿Cómo puedo obtener el estado de cuenta de mi tarjeta Fondea Personal?

Estado de cuenta FONDEA | Personal

Actualizado hace más de un año

¡Es mucho más fácil de lo que parece! 😊

Sigue estas simples consideraciones:

  • Los estados de cuenta que Fondea está generando son a partir de enero del 2023 📆

  • Los estados de cuenta se muestran a mes vencido, los primeros días del mes. Es decir, si estamos en marzo del 2023 tendrás posibilidad de consultar y descargar los estados de cuenta de enero y febrero 🚩

📲 ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?

Solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a tu App Fondea

  2. Ve a la parte superior y selecciona la imagen de tu perfil o "Ajustes"

  3. Elige la segunda Opción "Estados de cuenta"

  4. Se desplegará la vista de estados de cuenta disponibles, así como de reportes de movimientos en caso de llegar a tener (por transacciones del 2022 que como te mencionábamos, no generaron estados de cuenta).

  5. Elige el mes que deseas consultar o descargar.

  6. Tendrás la vista del documento en formato PDF disponible para que puedas compartirlo, si así lo deseas.

¿Qué puedo hacer si no tengo visibles Estados de Cuenta? 🙁

No te preocupes, si tienes alguna dificultad para verlo, ¡no dudes en contactarnos! 📲

¿Ha quedado contestada tu pregunta?